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Política da loja

1. Prazo de Envio:

  • Todos os pedidos são processados e postados dentro de 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

2. Acompanhamento do Pedido:

  • Após o envio, enviamos automaticamente o código de rastreio por e-mail. Acompanhe o status da entrega de forma conveniente.

3. Prazo de Entrega:

  • O prazo de entrega é determinado pelos Correios. Esteja ciente do período estimado e conte conosco para esclarecimentos ou assistência.

4. Retirada em Mãos:

  • Possibilidade de retirada em nosso endereço (Rua Álvares Cabral, nº 99, apto 402), mediante agendamento prévio. Ressaltamos que não realizamos atendimento presencial, sendo a loja exclusivamente online.

5. Responsabilidade no Envio:

  • Não nos responsabilizamos por pedidos extraviados ou danificados pelos Correios. Em caso de problemas, entre em contato para buscar soluções adequadas.

6. Trocas e Devoluções:

  • Consulte nossa política de trocas e devoluções em nosso site para obter informações detalhadas sobre como proceder.

7. Atendimento ao Cliente:

  • Estamos disponíveis para esclarecer dúvidas e oferecer suporte. Entre em contato através do chat online, whatsapp (51)99770-4481 ou por e-mail (tyaclothing@hotmail.com).
     

Agradecemos por escolher nossa loja. Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência de compra possível.

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